Upravljavec: AUREX d.o.o., Šlakarjeva pot 1, 1241 Kamnik, Slovenija
Matična št.: 9938125000
Davčna št.: SI84161558
E‑pošta: info@aurex.si
Telefon: +386 (0)68 606 736
Spletno mesto: https://aurex.si
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO): ni imenovana.
Velja za: spletno mesto aurex.si (vključno s podstranmi).
Jezik in ciljna območja: slovenski jezik; primarno za uporabnike v Sloveniji.
1. Katere osebne podatke obdelujemo
- Kontaktni obrazec: ime in priimek, e‑poštni naslov, telefon, vsebina sporočila.
- Potrditev seznanitve: ob oddaji obrazca zahtevamo potrditev seznanitve s Politiko zasebnosti (checkbox). Ta potrditev je informativna in ne predstavlja pravne podlage (privolitve) za obdelavo osebnih podatkov.
- Sistemski podatki (samodejno): tehnični podatki o dostopu (npr. IP naslov, datum/čas, URL, uporabniški agent) v strežniških dnevnikih gostitelja zaradi varnosti in odpravljanja napak.
- Analitika obiska: podatki o uporabi strani, zbrani prek Google Analytics 4 (GA4) (glej Politika piškotkov). GA4 ne shranjuje IP naslovov EU uporabnikov; podatki so agregirani/anonimizirani na nivoju poročanja.
- Funkcionalni vtičniki: Google Maps za prikaz lokacije (naloži se šele po privolitvi – glej Politika piškotkov).
Opomba: Na strani ne izvajamo remarketinga, profiliranja ali avtomatiziranega odločanja z učinkom za uporabnika. Telefonske klice izvajamo zgolj za odgovor na vaše povpraševanje.
2. Nameni in pravne podlage
| Namen | Opis | Pravna podlaga (GDPR, 6. člen) |
|---|---|---|
| Odgovor na vprašanje/povpraševanje | Obravnava vašega sporočila in priprava ponudbe | Pogodbeni ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (točka (b)) in/ali legitimni interes učinkovite komunikacije (točka (f)) |
| Varnost in stabilnost spletnega mesta | Vodenje strežniških dnevnikov, preprečevanje zlorab | Legitimni interes (točka (f)) |
| Analitika uporabe spletnega mesta | Razumevanje uporabe in izboljšave vsebine | Privolitev (točka (a)); nenujni piškotki se naložijo šele po privolitvi |
| Prikaz zemljevidov (Google Maps) | Prikaz interaktivnega zemljevida lokacije | Privolitev (točka (a)) |
Privolitev lahko kadarkoli prekličete prek gumba »Nastavitve piškotkov« na spletni strani, brez vpliva na že zakonito obdelavo.
3. Prejemniki in obdelovalci
- Gostovanje in infrastruktura: NEOSERV (Avant.Si d.o.o., EU).
- Spletna platforma: WordPress (vtičniki: Blocksy Companion, Elementor, WPForms Lite, Yoast SEO ipd.).
- Merjenje obiska: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited kot ponudnik storitve; glej tudi točko 4).
- Zemljevidi: Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC) – naloži se le po privolitvi.
Osebne podatke delimo samo, kolikor je nujno za delovanje storitev in v okviru sklenjenih pogodb o obdelavi podatkov, kadar je to potrebno.
4. Prenosi izven EU/EGP
Za GA4 in Google Maps lahko pride do prenosov podatkov ponudniku Google LLC v ZDA. Prenosi temeljijo na odločbi o ustreznosti EU–ZDA (Data Privacy Framework) in/ali standardnih pogodbenih klavzulah. Uporabniki lahko zavrnejo analitične in funkcionalne piškotke, s čimer preprečijo tak prenos.
5. Hramba podatkov
| Kategorija | Rok hrambe |
|---|---|
| Kontaktna povpraševanja | do 12 mesecev po zaključku komunikacije (če ne postanete stranka) |
| Pogodbena/računovodska dokumentacija | v skladu z računovodskimi predpisi (običajno 10 let) |
| Strežniški dnevniki | praviloma do 90 dni (razen ob varnostnih incidentih) |
| Evidence privolitev za piškotke | do 5 let zaradi dokazovanja skladnosti oz. do izteka zahtevnih rokov |
| Varnostne varnostne kopije | rotacijsko, praviloma do 30 dni |
6. Varnost
Uporabljamo HTTPS/TLS, stroge kontrole dostopov (načelo najmanjših pravic), močna gesla in MFA za skrbniške dostope, redne posodobitve sistemov in vtičnikov, varnostne kopije z rotacijo, ter zaščito na strežniškem nivoju (npr. požarni zid, zaznava zlorab). Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe.
7. Pravice posameznikov
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti, kot tudi pravico do preklica privolitve (kadar je podlaga privolitev). Zahteve sprejemamo na info@aurex.si ali po telefonu. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da kršimo vaše pravice, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip@ip-rs.si).
8. Piškotki in druge tehnologije
Podrobnosti so v ločeni Politiki piškotkov. Na kratko: nenujne piškotke (npr. analitične in funkcionalne za zemljevide) nalagamo šele po vaši privolitvi. Privolitev lahko kadarkoli spremenite preko stalne ikone »Nastavitve piškotkov«.
9. Spremembe
Politiko občasno posodobimo zaradi zakonodaje ali sprememb storitev. Velja objavljena različica na spletu.
Odgovorna oseba: Nik Rauter
Datum zadnje posodobitve: 28. 9. 2025